新築外構について
カインズガーデンはお客様とのヒヤリングやコミュニケーションを大切にしております。
お客様が納得いくまでお話をさせて頂き、満足頂けるお庭を一緒に創りあげていきます。
初めてのお打合せから完成お引渡しまでの流れをご説明いたします。
①ご相談・お打ち合わせ
お電話・ご来店時にご要望・イメージなどをお聞かせ下さい。過去の施工例・カタログ等参考にヒヤリングをさせて頂きます。その際、自宅のお図面があればよりスムーズにお話ができます。新築外構の場合は規模や内容にもよりますが、約１～２時間のお時間を頂戴しております。またご相談のタイミングですが、現地で寸法を正確に測らせて頂くため、新築建物の基礎は出来ている状態のお客様からお願いをしております。
②現地調査
プラン作成に必要な家・土地の調査に加え町並み・立地条件なども確認させて頂きます。
③御見積・プランご提出
現地状況やお客様のご要望を踏まえ、御見積・3D-CAD図面を御提案します。現地調査・御見積はもちろん無料です。プラン及び図面作成は大変時間を要するものですので、ご提出までに通常約２週間のお時間を頂いております。また２回目のプラン提出時にお客様の意思確認をさせて頂いております。ご理解の程よろしくお願いいたします。
④ご契約
御見積・プラン内容に納得頂けましたらご契約となります。初回着手金としてご契約金額の50％を、ご契約から着工日（7～10日）までにお支払い頂きます。
工事を完了し、請求書届きましたら残りの50％をお支払い下さい。
⑤着工
資材調達、施工スタッフとのお打ち合わせ後に工事着工日を決定いたします。込み具合にもよりますが、平均約7日及び10日後を目安に施工に入らせていただいております。作業着工前に近隣の方々に工事案内のご挨拶もさせて頂いております。
⑥完成・お引渡し
お客様の確認後、問題なければお引渡しとなります。不具合がありましたら補修をさせて頂いて再度確認頂いた後、お引渡しとなります。
⑦アフターメンテナンス
お引渡し後も安心して頂けるアフターメンテナンスを実施しております。
お引渡し後からがお客様との本当のお付き合い開始となります。
お住まいのことなど、何でもお気軽にお聞かせ下さい。